Breakthroughs de una agencia digital (una serie)
Tenemos un equipo pequeño y muy unido aquí en Brolik. Hemos experimentado un crecimiento sólido año tras año desde nuestro inicio en 2004, pero 2013 se sintió diferente del resto. La compañía celebra 10 años en el negocio el 14 de enero de 2014. Pero no es solo este hito que estamos celebrando ... este año la compañía alcanzó un nivel de madurez del que podemos estar orgullosos. Como una pequeña agencia, los desafíos de flujo de efectivo, los cuellos de botella de producción, los procesos ineficientes y los picos y los valles en nuevos negocios son comunes. Este año, nuestro talento, experiencia y ejecución se alinearon mejor que nunca. Para poner un límite en el año, y para poner este concepto algo vago de "madurez" en términos más tangibles, cada uno de los miembros de nuestro equipo presentará sus avances personales durante el último año. En el proceso, esperamos que conozca a las personas que inventan a Brolik un poco mejor.
Trabajar en estrategia digital en Brolik durante el último año ha estado llena de emoción. Con una lista de clientes que están creciendo rápidamente y numerosos elementos de acción para cada uno, he aprendido que la forma en que me esfuerzo por la perfección en mi trabajo necesitaba cambiar. Me he dado cuenta de que la estrategia digital es como arrojar mucho lodo a la pared y ver qué se pega. Obviamente, el lodo que elegimos lanzar está respaldado por una cantidad considerable de investigación, y el análisis de la adherencia se realiza con un monitoreo de análisis avanzado, pero el concepto es el mismo.
Durante el último año, mi avance ha estado adoptando el concepto de hecho es mejor que perfecto. Al principio, admito, no fue fácil. Siempre he sido protector de mi trabajo y siempre ha perfeccionado cosas antes de compartir. Sin embargo, el problema es el tiempo que lleva alcanzar la perfección. La estrategia digital no permite este lujo. En cambio, es vital hacer los primeros intentos y alcanzar la perfección a través de la colaboración.
Si es un retenedor limitado que estamos tratando de maximizar para un cliente, un nuevo canal con el que debemos experimentar o una nueva política a la que debemos cumplir, tenemos que movernos con agilidad y ser rápidos con nuestra toma de decisiones. En lugar de reflexionar sobre el mejor titular para un anuncio de búsqueda o vertigación sobre la línea de asunto que debo usar para un correo electrónico, he aprendido a confiar en mi intestino, apoyarme en la investigación y monitorear análisis en el camino.
Abrazar el concepto "hecho es mejor que perfecto" no siempre produce oro en una primera incursión, pero siempre crea piedras que conducen a la próxima idea o puntos de partida para que los compañeros de trabajo se expandan. Incluso si una táctica que probamos no cumple con las expectativas, al menos tenemos más datos que anteriormente, y estamos un paso más cerca de llegar al próximo jonrón.