La propuesta de valor brolik
Estas últimas dos semanas completan mi primer año en Brolik, por lo que estoy en una forma de recordar primaria para reflexionar sobre por qué esta agencia es tan especial:
Cuando interactúa y juzga tantos sitios web como yo, se hace inmediatamente evidente cómo una empresa ha desarrollado su presencia en línea. Las opciones a menudo incluyen el interno/freelancer Mish-Mosh, el diseño genérico listoso o personalizado. Con la tecnología y las mejores prácticas en rápida evolución, es fácil separar a las compañías que no están preparadas para cumplir con sus expectativas de clientes/clientes, y aquellas que han hecho un esfuerzo adicional (a menudo haciendo una factura más grande) para que sus invitados se sientan en el hogar. ¿Supongo que la opción de desarrollo generalmente proporciona la sensación cálida y difusa después de llenar su carrito de compras, revisar y poblar el campo para el código de tres dígitos en la parte posterior de su tarjeta de crédito? Sugerencia: rima con "Rust N’ Benign ".
Desde el momento en que me encuentro con un cliente potencial a través de nuestra primera reunión de descubrimiento interno (creativo), Brolik tiene una tarea especial, es decir, desarrollar una experiencia de marca inteligente para reflejar el negocio de un cliente mientras aborda sus necesidades y las necesidades de sus clientes. Con tanta atención y comercio acorralados en línea, y la saturación del sitio web posterior, argumentar en contra de una experiencia interactiva especial es difícil. Una presencia en línea que es más atractiva y fácil de usar que el estándar de la industria puede decirle mucho a un cliente inteligente sobre la actitud de su empresa hacia el profesionalismo, el servicio al cliente y la alfabetización técnica. ¿Favorecería a la compañía de diseño web con la cinta "In Construction" en la página de inicio de su sitio web, o la que tiene una cartera atractiva que también cuenta con información de contacto? Tenga en cuenta que esta es una impresión positiva que su empresa puede causar antes de que un vendedor abre su tono con fragmentos de oraciones. En pocas palabras, un sitio web es una poderosa herramienta de marketing "pasiva".
Brolik es especial porque desarrollamos estas experiencias en línea personalizadas sin el gran precio de la agencia o ego intimidante. Nuestros equipos de producción creativa, de programación y de video de pequeña escala y pequeña escala ofrecen experiencias de marca verdaderamente impresionantes que se acumulan bien con los competidores más grandes de nuestros clientes. Vea por usted mismo - Compare Olivdressings.com con Newmansown.com o Jennifersalzman.com con Verawang.com/wedding (excepto la buena suerte navegando por este en un dispositivo móvil). Probablemente no haya oído hablar de ninguna de las compañías porque no aparecen en grandes minoristas de caja (todavía), pero después de interactuar con su sitio web los tomará en serio. Además, teniendo en cuenta nuestras reuniones de descubrimiento en profundidad seguidas de tres rondas de revisión de clientes, no es de extrañar que entregamos cada vez. No se malinterprete: nuestros recursos son más caros que una "tienda de un solo hombre" o una agencia que externaliza todo, pero con suerte ahora aprecia nuestra propuesta de valor.
En el primer trimestre y la parte superior del tercer trimestre de 2010, esta propuesta de valor ha encontrado una demanda considerable. Es seguro decir que Brolik ha montado el peor panorama económico desde la Gran Depresión, y en alta calidad. Como la mayoría de todos, fuimos golpeados directamente con una caída de 2009, pero parece que nuestra situación está mejorando más rápidamente que la amplia economía. Entre una red de seis años que sigue dando, y una cartera de profundización que evoca constantemente "Oooo’s" y "Aaah’s", Brolik pudo adquirir nuevos clientes, incluida la sidra de manzana de Zeigler, en medio de la peor desolladora. A pesar de los titulares que presagian "una recuperación lenta y desempleada", nuestra lista de clientes y empleados continúa exhibiendo un crecimiento saludable.