Códigos de respuesta rápida y más allá: el marketing interactivo lo lleva a las calles
Como es el caso con muchas nuevas tecnologías, los códigos QR están plagados de un caso de demasiados competidores y sin estándares básicos. Escanear códigos QR con el tipo de programa de lector incorrecto sería sinónimo de poner una cinta de VHS
en su reproductor Betamax
. Este es el mismo tipo de desorganización que eventualmente lideró la barra lineal codifica a la simbología (o estándares) de UPC que usamos hoy.
Un frente no unificado no es el único problema que enfrentan los códigos QR al tratar de encontrar un lugar duradero en nuestra caja de herramientas de marketing interactiva. Una serie de nuevas tecnologías y aplicaciones que se están desarrollando para nuestros dispositivos informáticos móviles forman una dura competencia para algo con una aplicación de nicho de este tipo. El
Reconocimiento de imágenes
Las tecnologías que se utilizan en muchas aplicaciones nuevas utilizan un método ligeramente diferente para compartir información instantáneamente con los usuarios. Una de esas aplicaciones permite al usuario tomar una foto de un CD, libro o DVD, que reconoce automáticamente, y busque en una base de datos en línea para el proveedor mejor precio para ese elemento en particular. Esta tecnología podría usarse de la misma manera que los códigos QR, para entregar contenido de respuesta instantánea a los usuarios basados en escanear un póster de película, por ejemplo. Además, una idea como
Realidad aumentada
permitiría a los usuarios apuntar su cámara de teléfono inteligente en un póster de película y ver gráficos y contenido adicionales que salen en 3D completo. Esto significa, por ejemplo, que el póster podría contener un reproductor de video que reproduce un teaser o promoción para la película.
Con la velocidad de desarrollo de las nuevas tecnologías y la facilidad con la que pueden integrarse en nuestra vida cotidiana, el único límite que enfrentamos en la industria del marketing interactivo es nuestra propia creatividad. Estas ideas tienen una miríada de aplicaciones para llegar a nuestro público objetivo, en su computadora o en las calles, solo necesitamos descubrir cómo usarlas.
Un código de respuesta rápida (QR) es esencialmente un código de barras, una imagen bidimensional que contiene datos codificados que se pueden leer escaneando la imagen con la aplicación o dispositivo apropiado. Inicialmente desarrollado en 1994 por una subsidiaria de Toyota para rastrear el camino de los automóviles a través del proceso de producción, desde entonces se ha convertido en un uso generalizado en Japón y, más recientemente, ha comenzado a aparecer en otros mercados. Lo que distingue a los códigos QR de los códigos de barras lineales estándar, que se ve en cada producto en la tienda de comestibles, es la cantidad de datos que se pueden almacenar en la imagen. En lugar de los 12 dígitos numéricos mantenidos en un código básico
Código de producto universal (UPC)
, un código QR puede almacenar 7,089 números o 4,296 caracteres numéricos alfa. Esa es suficiente capacidad de almacenamiento de datos para mantener más que todo este artículo de texto.
Estos códigos, originalmente creados para su uso en la gestión de datos e inventario, han estado haciendo apariciones poco probables en aplicaciones creativas y de marketing. Colocado en carteles y garantías impresas, el equipo de marketing de la obra maestra 3D de Tim Burton "9" usó códigos QR para enviar a los usuarios directamente al trailer de la película en su dispositivo móvil. Ralph Lauren los usó en revistas para su campaña US Open para enviar clientes potenciales a un portal de compras en línea con la colección US Open. El código que ve aquí se puede escanear con una aplicación como QrReader para el iPhone, y lo llevará directamente a la página de inicio móvil de Brolik.
