How likely are people to call you once they’ve visited your website’s About page? How likely are people to purchase your product once they’ve read your most popular blog post?
para Los vendedores y analistas digitales, preguntas como estas son importantes. Responderlos puede ayudarnos a determinar qué propuestas de valor son más Importante para los visitantes del sitio y qué elementos de página los comunican mejor. Puede conducir a decisiones más inteligentes sobre cómo dar forma a las rutas de los usuarios, y Puede informar nuestras decisiones sobre los puntos de conversión.
Sin embargo, a pesar de su importancia, la cuestión de la atribución de la página (que es similar a Atribución del canal ) solo es respondida parcialmente por los informes estándar en Google Analytics. || 66
In this blog, I’ll explain 1) what reports come standard with Google Analytics and why they fall short for the analysis that we want to perform, and 2) the method I’ve begun to use to get an idea of a page’s effect on conversions.
Informes integrados para preguntas similares
El El informe de canales ofrece un método para medir parcialmente el efecto de una página En la conversión. En este informe, después de seleccionar un canal predeterminado Agrupación, tendrá la opción de configurar la página de destino como principal Dimensión (si aún no está). Con la página de destino como primaria Dimensión, podrá seleccionar su conversión de interés del Menú desplegable en el encabezado de conversiones (siempre que lo tenga configurado Como objetivo en su cuenta) y vea la tasa de conversión para las sesiones aterrizar en su página de interés.
Google Analytics
Esto El método de medir el efecto de una página en la conversión puede considerarse como Atribución de primera interacción para páginas, porque solo asocia un conversión con una página si la sesión en la que tuvo lugar la conversión comenzó en la página. Si la página que le interesa normalmente no es un aterrizaje página, o si está interesado en ver el efecto de la página en conversiones para sesiones donde no era La página de destino, este informe no ofrece mucha ayuda.
¿Qué tal nuestras otras opciones?
El Las URL de meta y los informes de rutas de objetivos inversos en la pestaña Conversiones proporcionan Otros métodos para medir el efecto de una página en la conversión. Sin embargo, como Los canales informan que no responden completamente nuestra pregunta. Estos Los informes operan en el otro extremo del espectro de atribución, que nos muestran ¿Con qué frecuencia era una página Last Página y una de las últimas páginas, que un usuario visitó en camino a convertir.
Así es como funcionan y por qué son imperfectos para nuestro análisis.
El informe de URLS de meta nos dice en qué página un usuario estaba cuando se convirtió. Llama a esta página la ubicación de finalización de objetivos. Si tu conversión El punto es un formulario de contacto, esta es la página que se mostrará en el informe. Si su conversión es una llamada telefónica, el informe le mostrará qué páginas estaban viendo los visitantes cuando decidieron llamar.
Google Analytics
el El problema con este tipo de informe es obvio; es lo mismo que el El problema del informe de los canales, pero a la inversa, solo da crédito al Página en cuestión si era el sitio de la conversión. Si eres Interesado en cómo una página "aguas arriba" de una ubicación de finalización de objetivos afecta las conversiones, su único recurso es usar el "objetivo del informe" Dimensiones del paso anterior ”. Estas dimensiones se muestran de forma predeterminada en el informe de rutas de objetivos inversos.
Pon Simplemente, el informe de rutas de objetivos inversos muestra las últimas tres páginas Los visitantes pasaron en camino a su ubicación de finalización de objetivos. Enumera las rutas en orden de frecuencia, con la más común en el superior y el menos común en la parte inferior. Porque este informe da datos En hasta cuatro páginas que se visitaron en cada ruta de conversión de objetivos, nos da la oportunidad de capturar más información sobre cómo un La página especificada afecta las tasas de conversión. Para hacerlo, podría exportar el Información de informe y utilice algunas funciones rápidas de Excel para determinar cómo A menudo, su página de interés aparece en los últimos cuatro pasos antes conversión.
Google Analytics
Esto nos acerca a responder a nuestra pregunta, pero aún proporciona un Imagen incompleta si nuestra página de interés a veces queda fuera de Las últimas cuatro páginas en la ruta de conversión. Esta es una preocupación especialmente Si las conversiones de su sitio generalmente tienen lugar en un formulario de contacto o Después de una serie de páginas de pago.
Entonces, si queremos saber con qué frecuencia una página compensa cualquier Parte de la ruta de una sesión hacia la conversión, ¿qué debemos hacer?
¿está dando crédito a * todas * las páginas de su sitio en el embudo de conversión?
The workaround
Before diving into the solution, let’s return to our initial question. We were curious to know how likely someone was to convert if they visited a specified page on your site. The rate we were after, then, was the rate of conversion among sessions that visited the specified page- in other words, the number of converting sessions that visited the page in question divided by the total number of sessions that visited the page in question.
Para encontrar esta tasa, uso una solución simple pero quizás no obvia. Aquí le mostramos cómo hacerlo.
Primero, Vaya al informe "Todas las páginas" en Comportamiento> Contenido del sitio. Crear un segmento que consta de visitantes del sitio que hicieron la conversión que Está interesado y aplique el segmento (sin eliminar el "todos Segmento de usuarios). Observe que Google Analytics limitará su rango de fechas hasta 93 días desde su fecha de inicio, debido al segmento de convertidores que contiene datos de usuario. Ajuste su rango de fechas en consecuencia. Su informe ahora debería verse algo así.
Google Analytics
Siguiente, Exportar los datos a Excel o su programa estadístico de elección. Agregar un columna a su conjunto de datos y llévelo con el cociente de convertidores " PageViews divididas por todas las vistas de página para cada página (o la misma Cálculo, pero con visitas de página únicas, si esa es su preferencia). Este es la tasa que buscamos. Encuentre su página de interés y compare su tasa con la tasa de otras páginas.
Hoja de cálculo de Excel
es la tasa de conversión de sesiones que visitan su página de interés relativamente alto? Si es así, la página puede ser una parte importante de un común ruta de conversión dentro de su sitio. Puede mostrar una propuesta de valor que persuade a los visitantes a convertir, o puede comunicarse de manera más efectiva un Proposición de valor que se encuentra en otra parte del sitio. Cualquiera que sea el Caso, la belleza de nuestro análisis es que podremos ver estos Efectos sobre la conversión incluso si la página no es una página de destino, e incluso si La conversión generalmente ocurre después de navegar varias páginas más.
Do Tienes una forma diferente de encontrar el efecto de una página en la conversión. tarifas? ¿Has visto un defecto con mi método? ¿Has pensado en otros? beneficios para este tipo de análisis? Comparte tus pensamientos conmigo en Twitter ( @mikegardo )!