Los anuncios de Facebook son buenos. ¡Lo juro!
Me encuentro pasando mucho tiempo exaltando (y algún tiempo defendiendo) los beneficios de la publicidad de Facebook en comparación con otros lugares de colocación de anuncios digitales y tradicionales. Me gustaría tomarme unos minutos para responder algunas de las preguntas y quejas más comunes, terminando con un gran chapoteo mientras analizamos la adición más reciente al AD Arsenal de Facebook, seguimiento de conversión.
"Los anuncios de Facebook son solo una pequeña imagen en el lado derecho, nunca hago clic en ellos".
I have hundreds of thousands of clicks to prove that someone, at least, very definitely clicks on those ads. Really, though, the effectiveness of this medium is the hyper-targeting of people based on their self-stated interests. While Google Adwords effectively targets users based on what they’re looking for (in other words, typing into Google), Facebook ads can target people with things they didn’t know they were looking for, based on their interests and connections. This truly allows you to target people, instead of search terms. If you know you’re showing mountain bike ads to people who love cycling, then it doesn’t necessarily matter if someone clicks the link. They’re seeing your brand, associating it with their interests, and eventually internalizing it. Maybe they don’t click the first time, but by the fifth time they’re bound to be getting curious. By the way, with a cost-per-click campaign, that extra brand saturation from “non-clickers” is free exposure. Remember,
La 7ª vez es el encanto
.
"¿De qué sirve un montón de amigos de Facebook de todos modos? No significa que compren nada".
Quizás ganar nuevos seguidores de Facebook no debería ser el objetivo de su campaña publicitaria. De todos modos, cualquier cantidad de marketing sin un objetivo muy específico es un esfuerzo desperdiciado de todos modos. ¿Es su objetivo hacer que los clientes posibles compren en su sitio web de comercio electrónico? Tal vez sus anuncios de Facebook deberían llevar directamente a una página de producto en su sitio web que atrae al público objetivo del anuncio. Sin embargo, no me dejes minimizar el valor de un ventilador. Jason Brewer menciona cómo
Seamless decidió que estaban dispuestos a gastar $ 7 para los fanáticos de Facebook
, según su cálculo de que cada fanático promedia más de $ 7 en ingresos para la compañía. Incluso sin comparaciones directas de costos/ingresos, cada persona agregada a su ejército de Facebook sirve para aumentar el tamaño de su "megáfono" de Facebook, lo que significa que cada publicación y interacción llegan a un grupo más grande de amigos y amigos de amigos. Las referencias siempre han sido la mejor manera de conseguir negocios, ahora es más fácil obtenerlas.
"¡No hay fórmula para el ROI de Facebook! ¿Cómo sé que vale la pena?"
Esta última pregunta hace un gran trabajo al reducir las preocupaciones planteadas en las otras preguntas y es la más común entre los especialistas en marketing, especialmente las de la vieja guardia. Básicamente, "¿Funciona y cómo sé que funciona?" Las campañas de marketing tradicionales viven y respiran fórmulas y tácticas de ROI para rastrear conversiones basadas en la obsesión de las grandes empresas con los números y los KPI. Entonces, ¿cómo seguimos esas cosas con los anuncios de Facebook? Los análisis son bastante buenos dentro de la plataforma AD. Puede recopilar fácilmente cosas como la tasa de clics, las interacciones y los gustos. Si sus metas y tácticas se limitan a Facebook, entonces esto debería ser suficiente, pero ¿qué pasa con una situación como el ejemplo anterior sobre las bicicletas de montaña? Anteriormente, había un agujero en la capacidad de rastrear conversiones como estas una vez que los usuarios abandonan Facebook, ¡pero ahora hay esperanza! Facebook ha agregado recientemente la capacidad de agregar
Píxeles de seguimiento de conversión
a su sitio web. Ahora, si su objetivo es llevar a las personas desde Facebook a la compra de su tienda de comercio electrónico, es tan fácil como agregar el píxel de seguimiento a la página o botón de pago, ¡y listo! Un embudo de conversión adecuado. Esto no le dice exactamente el valor de un fanático de Facebook, pero si no puede imaginar su ROI usando estos embudos, entonces probablemente sea porque sus objetivos no son lo suficientemente específicos. Decide lo que pretende lograr y los cálculos de ROI deberían ser fáciles.
Permítanme agregar aquí que no estoy proporcionando publicidad en Facebook como la respuesta a todos ustedes, los problemas de marketing digital. Una estrategia digital exitosa requiere estudiar muchas plataformas publicitarias para decidir cuáles son los más beneficiosos para su negocio, industria y objetivos. Tampoco voy a sugerir que los anuncios de Facebook sean para todos. En muchos casos, sin embargo, los anuncios de Facebook bien dirigidos lo ayudarán a comunicarse con más personas, que estén interesadas en su producto, por menos dinero. Otras compañías comerciales eligen contratar agencias de marketing como esta
La agencia de Facebook líder de Tailandia
para aprovechar los beneficios que el marketing de Facebook puede ofrecer. Sin embargo, como cualquier otra cosa, si entras sin metas firmes y un plan bien pensado, entonces puedo garantizar que los resultados serán menores de lo que esperabas.