¿Qué es Periscope?
Periscope ¿Es una aplicación de video de transmisión relativamente nueva (propiedad de Twitter) que permite a alguien transmitir en vivo desde su teléfono móvil? Imagina video de primera mano Cuentas de protestas y disturbios, transmitiendo videos desde la primera fila en El Super Bowl y más. Abriendo "periodismo" a las masas, para mejor o peor, lo cambiará todo.
Why is it important?
Periscope may very well change the world. Imagine first hand video accounts of protests and riots, streaming video from the front row at the Super Bowl and more. Opening up “journalism” to the masses, for better or worse, will change everything.
Periscope puede cambiar el mundo.
¿Qué significa esto para una agencia digital?
en Brolik, nos gusta mantenernos al día con todas las tecnologías nuevas, especialmente si hay un componente social o de marketing potencial.
En el caso de periscopio, el potencial social y de marketing es el potencial de marketing y el marketing es es el potencial de marketing es es el potencial de marketing es es el potencial de marketing es es el potencial de marketing es es el potencial de marketing es es el potencial de marketing es es el potencial de marketing es es el potencial de marketing es es el potencial de marketing es es el potencial de marketing. Realmente lo que nos interesa. Decidimos hacer un pequeño giro en el Seminario web tradicional ofreciendo un poco de conferencia y algunas preguntas y respuestas en vivo en Periscope.
Las personas todavía están descubriendo el medio y lo que los espectadores quieren ver, así que aquí está nuestra toma.
Mira el video a continuación de nuestra primera transmisión en vivo de hace unas semanas aproximadamente un producto mínimo viable en un entorno de agencia. Entonces, me expandiré Algunas de las grandes preguntas que recibimos.
https: //www.youtube.com/watch? ...
Lo que cubrimos para el experimento
Cuando comenzamos a planificar la transmisión de Periscope, necesitábamos un tema. Hablamos y escribimos mucho sobre el enfoque mínimo de producto viable (MVP) para construir software, y tratamos con un lado único de MVP como agencia Usando el enfoque para el trabajo del cliente.
Hemos aprendido algunas lecciones valiosas sobre el uso del enfoque MVP como Una agencia, y sabíamos que había muchas preguntas sobre el tema. Fue el tema perfecto para nuestras primeras preguntas y respuestas de Brolik en Periscope.
En caso de que no se incline a ver ese video completo, esta es la información que cubrimos y algunas de las preguntas que recibimos.
¿Por qué MVP es difícil como una agencia?
La clave aquí es la educación. Es difícil educar a los clientes y administrar sus expectativas. El proceso en sí es diferente, nuevo y a veces Scary, por lo que hace que la educación del cliente sea muy importante.
No solo es importante educar sobre la mecánica del MVP proceso. También es importante explicar que será aterrador y puede Parece contra-intuitivo a veces. Cuanto más esté listo su cliente, el más suave el MVP de la agencia se irá.
Lea más sobre Creación de proyectos de clientes con un enfoque MVP En otro artículo que escribí.
¿Por qué los clientes les gusta MVP pero no confían? El proceso es atractivo pero completamente nuevo para un cliente. Es como nada Están acostumbrados, por lo que no confían en que funcionará una vez que se buceen en.
The short answer to this is that almost everything about the MVP process is appealing but completely new to a client. It’s like nothing they’re used to, so they don’t trust that it will work once they dive in.
Hay cinco cosas específicas que ayudan a aliviar esa desconfianza:
- El producto siempre debe sentirse pulido y no tener callejones sin salida o funcionalidad rota.
- El producto necesita hacer su "una cosa principal" excepcionalmente bien. Esa es la parte mínima viable.
- Las cosas deben ser manuales hasta que necesiten ser automatizadas, pero todo debe sentirse automatizado (incluso cuando no lo sea).
- Implementar el cambio debe ser fácil para que pueda mostrar su Cliente qué tan rápido puede pivotar cuando sea necesario. (Esto aliviará mucho de estrés y permitirles "probar" más libremente. Los más difíciles de conseguir son probablemente los CEO y los dueños de negocios, pero pueden ser los más Personas importantes para tener a bordo.
- All stakeholders need to be educated early. The hardest ones to get to are probably the CEOs and business owners, but they may be the most important people to have on board.
¿Cuál es la mejor manera de recopilar comentarios de los usuarios?
La forma más fácil de averiguar qué están haciendo los usuarios es Analytics y otras métricas automáticas.
Desde el análisis sencillo como Google Analytics y Visistat (mentioned as a TRES TRES TRIES DE PROBLECIMIENTO DE VENTAS TOMPLES En este artículo) A análisis de datos más avanzado como nuestros amigos en Métricas RJ Proporcionar, los datos pueden mostrar mucho sobre lo que están haciendo sus usuarios.
Más allá, hay encuestas de usuarios como || 103 Survey Monkey o Google Surveys .
Por supuesto, uno de los mejores métodos para obtener comentarios de los usuarios es Hablando con usuarios reales. Es difícil superar este método, especialmente Para los comentarios realmente geniales que puede obtener "leyendo entre líneas" de lo que la gente dice.
Si tiene un presupuesto, pruebe algunas pruebas con usuarios reales. El grupo Nielson Norman Group explica algunos métodos aquí.
¿Cuál es un ejemplo de un proceso manual que parece automático?
El ejemplo más obvio, y el que usé en Periscope, es el ejemplo de Magic .
Magic users text requests for “anything that’s legal,” and the app magically takes care of their request.
mientras parece que una computadora o robot está manejando su solicitud en de una manera muy avanzada y automática, en realidad está desplegada por un humano Quién está usando los servicios exactos que tendrías que no usar Magic.
La magia es solo un gran MVP. Si la idea funciona, automatizarán las cosas con el tiempo. Por ahora, pueden aprender qué automatizar antes de gastar sus recursos se automatizan a ciegas.
¿Son las empresas más pequeñas un mejor ajuste para MVP?
El tamaño no es necesariamente importante para el éxito de un proyecto MVP, Pero el enfoque se vuelve más desafiante a medida que las empresas involucradas se obtienen más grande.
Argumentaría que MVP es el mejor enfoque para cualquier proyecto, pero En última instancia, hay ventajas y desventajas para MVP en general, como así como ventajas y desventajas específicas basadas en el tamaño de la empresa.
Como mencioné, el tamaño de la empresa tiene factores en porque en lugar de dos o Tres personas que necesitan comprar y comprender el proceso MVP, 20 o 30 la gente tiene que.
Además del componente educativo, cuando hay más partes interesadas (o miembros del equipo más afectados), siempre habrá más Consideraciones, más solicitudes de funciones y más opiniones en general.
Todas esas cosas son asesinos de MVP, por lo que cuanto más hay, más Desafiarlo es atenerse a las características mínimas viables. El truco es Para enmarcar cada pregunta, solicitud y decisión contra el proyecto principal objetivos o el objetivo de la fase actual.
¿Es peligroso decir que MVP es más barato?
MVP solo es más barato para que algo se comercialice. Es realmente importante recordar que al final, MVP no es una forma más barata de Finalización Un proyecto. En realidad, es solo una forma más barata de Fail (y luego pivote, por supuesto).
MVP no es una forma más barata de terminar un proyecto. En realidad, es solo una forma más barata de fallar
Si ejecutas el mismo proyecto usando un modelo tradicional y un MVP Modelo, la diferencia estaría en el producto final, no en el costo final.
El producto MVP llegará al mercado antes (por menos dinero inicialmente) y estará más en línea con lo que los clientes quieren y necesitan.
¿Hay alguna trampa para MVP? ||– 134
As you may have picked up on… of course! Most of the pitfalls revolve around education and expectation, as I’ve talked about throughout this whole piece.
Los resultados
Al final, vimos algunos resultados alentadores.
Tuvimos 136 espectadores vivos, que era más de lo que predijimos. Ya que Fue nuestro primer experimento, solo enviamos unos pocos tweets con anticipación. Nosotros apenas promovió la transmisión en absoluto.
Esto nos lleva a creer que si promocionamos una transmisión, y si transmitimos regularmente, veremos muchos más espectadores.
También nos preguntamos cuántas preguntas recibiríamos. La respuesta en tiempo real fue suficiente para mantener una charla durante más de veinte minutos, así que eso es un Gane en nuestro libro también.
En general, nuestro experimento inicial fue un éxito, y estamos animado a establecer puntos de referencia más serios y hacer un esfuerzo en Periscope en el futuro.
Además de todo eso, ¡fue divertido!
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Si tiene preguntas o inquietudes específicas sobre su proyecto MVP o Si hay algo por lo que esté nervioso, no dude en ponerse en contacto conmigo Twitter ( @drewbrolik ) o envíeme un correo electrónico ( thomasa@ssanmy.store ).
Aquí está el artículo de blog de Brolik original que basamos en nuestro contenido de Periscope en: COMO COMO UNA APLICA (MVP) .
Planeamos periscopiar más. Si está interesado en ver el siguiente, descargue Periscope ahora y síganos en Twitter ( @Brolik ). Anunciaremos el evento unos días antes, y lo anunciaremos nuevamente antes de salir a vivir.